Drei Gründe, die für ein Inkasso sprechen

Es ist nicht schön, wenn Kunden für die erhaltenen Waren oder Dienstleistungen nicht zahlen. Als Unternehmen versucht man dann natürlich alles, um das Problem schnell aus der Welt zu schaffen und dabei kundenfreundlich zu bleiben. Reagiert der säumige Zahler allerdings nicht auf Mahnungen, steht irgendwann der Gang zum Inkasso-Büro an. Obwohl der Schaden, der durch offene Forderungen angerichtet wird, deutlich spürbar ist und die Unternehmen selbst teilweise in Zahlungsschwierigkeiten bringt, scheuen sich viele, einen Inkasso-Dienstleister einzuschalten.

„Wer mit der Mahnung nicht zahlt, tut das auch nicht beim Inkasso-Schreiben“ oder „Wir möchten unsere Kunden nicht verschrecken“ – diese Gedanken sprechen viele Unternehmen aus, wenn wir mit ihnen über die Möglichkeiten Inkassos sprechen. Zum Glück können wir diese Bedenken oft schnell aus der Welt schaffen und aufzeigen, welche Vorteile das Inkasso bietet. Aber das geht natürlich nur, wenn wir mit dem Unternehmen schon in Kontakt stehen. Sind Sie selbst Unternehmer und überlegen, ob die Zusammenarbeit mit einem Inkasso-Unternehmen eine gute Idee für Sie ist? Dann freuen wir uns natürlich, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Aber wir zeigen Ihnen auch hier gern auf, warum professionelles Inkasso keine Option von vielen, sondern vielmehr notwendig ist.

Inkasso bringt viele Vorteile mit sich

Wir verstehen natürlich, dass der Gedanke an ein Inkasso-Unternehmen nicht gerade angenehm ist. Schlussendlich ist es ja auch eine Frage des Vertrauens, wenn Kunden-Daten weitergegeben werden und Fremde die Kommunikation in so einem sensiblen Bereich wie der Zahlung von Außenständen übernehmen. Oft ist es aber gerade das, was Erfolg bringt. Als Dritter, geschult im Umgang mit Schuldner, können wir oft viel mehr erreichen und setzen natürlich auch dabei den Fokus auf einen höflichen und serviceorientierten Umgang, so dass Sie keine Kunden verlieren.

Darüber hinaus bietet Ihnen und Ihren Kunden die Zusammenarbeit mit Inkasso-Dienstleistern wie uns auch einiges mehr:

1. Zahlungsmoral bei Kunden erhöhen

Etwas kaufen und dann nicht bezahlen? In einem Ladengeschäft würde das keinem einfallen. Bei Bestellungen, die über Telefon oder in einem Online-Shop vorgenommen werden, passiert das schon eher. Und auch Dienstleister sind davon betroffen. Schuldner sehen das teilweise als Kavaliersdelikt an. Ein Schreiben vom Inkasso-Büro kann das Bewusstsein dafür schärfen, dass hier Unrecht passiert. Zusätzlich entstehende Kosten, wie die Inkasso-Gebühren, machen klar, dass es mitunter teuer werden kann, wenn Rechnungen nicht innerhalb des vorgegebenen Rahmens bezahlt werden

2. Inkasso schützt Existenz der Unternehmen

Wenn hin und wieder eine kleine Forderung nicht beglichen wird, kann das wohl jedes Unternehmen verkraften. Was ist aber, wenn die Forderungssummen hoch sind und die Anzahl der Schuldner steigt? Dann kann ein Unternehmen selbst schnell in Schieflage geraten und nicht mehr imstande sein, die eigenen Außenstände zu begleichen. Viele Insolvenzen sind so zustande gekommen. Je nach Branche ist das ein großes Problem, dass viele betrifft. Ein professionelles Forderungsmanagement kann hier unterstützen, bevor es zu größeren Problemen kommt.

3. Inkasso ist Service am Kunden

Gerade im Handel (offline genauso wie online) sorgen Zahlungsausfälle dafür, dass von vornherein die Preise anders kalkuliert werden, um die Ausfälle aufzufangen. Die Waren werden also teurer und die Kunden, die fristgerecht zahlen, zahlen für die Schuldner mit. Nicht gerade ein schöner Gedanke – aber oft nicht anders machbar, wenn die Forderungen nicht eingetrieben werden können. Auch hier lohnt es sich, mit einem entsprechenden Dienstleister zu arbeiten, um nicht die Kunden mit höheren Preisen zu bestrafen, die pünktlich zahlen.

Inkasso kann noch viel mehr

Die oben genannten Gründe sind nur ein Auszug der Argumente, die für die Zusammenarbeit mit einem Inkasso-Unternehmen sprechen. Gern führen wir Ihnen weitere Vorteile auf und konkretisieren, wie wir Ihnen wirklich helfen können. Sie werden überrascht sein, was hier alles möglich ist und wie einfach es für Sie sein kann, Ihren Cashflow dauerhaft zu steigern, indem Außenstände schneller und effektiver eingetrieben werden.